淮安日?qǐng)?bào)訊：“掃碼成功，開(kāi)始充電�！鼻宄康那褰�浦區(qū)閘口街道花街社區(qū)東大綜合市場(chǎng)，商戶楊女士將電動(dòng)自行車穩(wěn)穩(wěn)停在嶄新的充電樁前，手機(jī)掃碼付完款的瞬間，充電指示燈應(yīng)聲亮起。這排惠及周邊百戶居民的充電樁，不僅解決了困擾他們多年的電動(dòng)自行車充電難題，更讓這個(gè)老舊市場(chǎng)煥發(fā)新活力。

東大綜合市場(chǎng)建成于1999年，隨著城市發(fā)展，這個(gè)承載著居民日常煙火氣的老市場(chǎng)漸漸陷入“無(wú)人管理、無(wú)停車棚、無(wú)充電設(shè)施”的“三無(wú)”困境，市場(chǎng)及周邊小區(qū)充電矛盾日益凸顯。

“去年夏天隔壁小區(qū)私拉電線短路，嚇得我們好幾晚睡不踏實(shí)�！本用駨埓鬆斦f(shuō)。社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡邏中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)周邊私拉電線情況普遍，部分線路絕緣層出現(xiàn)老化破損。“充電難”不僅影響居民生活便利，更威脅居民生命財(cái)產(chǎn)安全。如何破解這一難題，成為基層治理必須直面的挑戰(zhàn)。

“群眾有訴求，平臺(tái)來(lái)回應(yīng)。”花街社區(qū)迅速啟用政協(xié)“碼”上議線上平臺(tái)，將“充電難”列為重點(diǎn)議題攻堅(jiān)，通過(guò)線上掃碼留言、線下入戶走訪相結(jié)合的方式，短短3天就收集商戶和居民的意見(jiàn)建議50余條，梳理“安全保障、收費(fèi)合理、場(chǎng)地規(guī)劃”三大核心訴求。

花街社區(qū)依托“碼”上議平臺(tái)，把政協(xié)委員、文廟物業(yè)、居民代表、供電公司、充電樁企業(yè)聚在一起，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展協(xié)商議事。會(huì)上，大家的想法起初存在分歧，政協(xié)委員主動(dòng)牽頭，跟大家一筆一筆算成本賬。最終，大家就“社區(qū)牽頭+企業(yè)投資+供電改造+物業(yè)運(yùn)營(yíng)+居民監(jiān)督”的五方合力推進(jìn)方案達(dá)成一致。方案確定后，僅用一周時(shí)間，6個(gè)智能地樁、2組計(jì)時(shí)器就安裝到位，可同時(shí)滿足20輛電動(dòng)自行車安全充電�！�1元錢能充6小時(shí)，收費(fèi)透明方便�！睆埓鬆斮澆唤^口。消防器材與安全提示牌同步配備，社區(qū)還組織居民成立安全監(jiān)督隊(duì)定期檢查確保充電設(shè)施安全。

這排充電樁帶來(lái)的變化遠(yuǎn)不止于此。市場(chǎng)周邊環(huán)境隨之煥然一新：亂停的電動(dòng)自行車歸了位，居民還主動(dòng)清理巷子里堆了多年的雜物。截至目前，花街社區(qū)通過(guò)“碼”上議平臺(tái)累計(jì)收集民生問(wèn)題700余條，各類問(wèn)題解決率超90%，形成“線上提訴求—線下協(xié)商辦—居民評(píng)效果”的完整閉環(huán)。

“以前是‘干部干、群眾看’，現(xiàn)在是‘大家提、一起辦’�！被ń稚鐓^(qū)黨委書記高暢表示，只要始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，用好協(xié)商民主的“金鑰匙”，老舊小區(qū)就能在民生改善中煥發(fā)新生機(jī)。

■通訊員 曹康姣 季曉玲